Privacidade
Curto de propósito, porque quase não fazemos nada com os seus dados.
O que é coletado
Só o que você escreve no formulário de contato: nome, e-mail, empresa, seu papel diante do processo, e a descrição do processo. Nada mais: nem seu IP nem seu navegador são guardados junto com a mensagem. Não há analytics, não há pixels de terceiros, não há cookies de publicidade e não há banner de consentimento porque não é necessário.
Para que é usado
Unicamente para te responder e para preparar a conversa de diagnóstico. Não entra em nenhuma lista de e-mail, não é vendido, não é compartilhado com terceiros para fins comerciais.
Onde fica
Este site é servido pela Vercel, a mensagem do formulário é guardada em um banco de dados gerenciado pela Turso, e o aviso de que ela chegou é entregue pela Resend; os três operam infraestrutura nos Estados Unidos. Vale dizer com todas as letras porque é uma pergunta razoável: isto vale para o site de marketing, não para o produto. Os agentes da Andino rodam em uma VM single-tenant na infraestrutura do cliente: o agente, suas credenciais e o acesso aos seus sistemas vivem ali. A telemetria operacional é replicada ao tenant dele no console para poder operá-lo, e pode ser desligada por agente. Se você prefere não passar por este formulário, escreva direto para hola@andino.ai.
Por quanto tempo é guardado
Enquanto a conversa estiver viva e até um ano depois do último contato. Depois é apagado, e não na mão: há uma tarefa diária que elimina o que passou desse prazo.
Como pedir que seja apagado
Um e-mail para hola@andino.ai pedindo. É feito e é confirmado. Você também pode pedir uma cópia do que temos, ou corrigir.
Mudanças
Se isto mudar, muda aqui. Não há versões anteriores arquivadas porque esta é a primeira.
Última atualização: julho de 2026.