Privacidad
Corto a propósito, porque no hacemos casi nada con tus datos.
Qué se recoge
Solo lo que escribes en el formulario de contacto: nombre, email, empresa, tu rol frente al proceso, y la descripción del proceso. Nada más: ni tu IP ni tu navegador se guardan junto al mensaje. No hay analítica, no hay píxeles de terceros, no hay cookies de publicidad y no hay banner de consentimiento porque no hace falta.
Para qué se usa
Únicamente para responderte y para preparar la conversación de diagnóstico. No entra a ninguna lista de correo, no se vende, no se comparte con terceros con fines comerciales.
Dónde vive
Este sitio se sirve desde Vercel, el mensaje del formulario se guarda en una base de datos gestionada por Turso, y el aviso de que llegó se entrega con Resend; los tres operan infraestructura en Estados Unidos. Vale la pena decirlo con todas las letras porque es una pregunta razonable: esto aplica al sitio de marketing, no al producto. Los agentes de Andino corren en una VM single-tenant en la infraestructura del cliente: el agente, sus credenciales y el acceso a sus sistemas viven ahí. La telemetría operativa se replica a su tenant de la consola para poder operarlo, y se puede apagar por agente. Si prefieres no pasar por este formulario, escríbenos directo a hola@andino.ai.
Cuánto tiempo se conserva
Mientras la conversación esté viva y hasta un año después del último contacto. Después se borra, y no a mano: hay una tarea diaria que elimina lo que pasó ese plazo.
Cómo pedir que se borre
Un correo a hola@andino.ai pidiéndolo. Se hace y se confirma. También puedes pedir una copia de lo que tenemos, o corregirlo.
Cambios
Si esto cambia, cambia aquí. No hay versiones anteriores archivadas porque esta es la primera.
Última actualización: julio de 2026.